+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сдача товара в течении 14 дней нет упаковки

Сдача товара в течении 14 дней нет упаковки

Упаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара. Часто туда же попадает и чек. В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи. В большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар без упаковки?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара carddrive.ru

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли?

К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар?

В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях данного вопроса. Можно, но не всегда. Главное — чтобы он не был поврежден. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. В статье Это исчерпывающий аргумент, который легко пресекает возможный конфликт. Практика показывает, что вернуть качественный товар ничуть не сложнее, чем плохой или испорченный.

Чтобы продавец пошел навстречу и согласился принять обратно товар надлежащего качества, должны соблюдаться условия:. Удостоверившись, что все условия соблюдены, можно смело идти в магазин.

Покупатель должен держаться спокойно и уверенно, ведь он не сделал ничего плохого. Если покупатель будет нервничать, то продавец может придумать массу причин, чтобы не принимать товар обратно и не отдавать заплаченные за него деньги. Эти документы считаются достаточным доказательством того, что товар действительно куплен у конкретного продавца.

Продавец, который отказывается принять обратно плохой товар из-за отсутствия упаковки, идет против закона. Следует напомнить ему об этом. В законе говорится, что потребитель возвращает товар ненадлежащего качества за счет продавца.

Поэтому деньги за покупку должны быть возвращены в полном объеме. Эту информацию можно найти в товарном или кассовом чеке, но если он был выброшен, то данные следует уточнить в месте, где был куплен товар.

Основной текст заявления должен содержать информацию о том, какой товар был куплен, когда произошла сделка, сколько стоил товар. Если у покупателя сохранился документ, подтверждающий покупку, то его нужно упомянуть в заявлении. Если же документа нет, то не стоит ничего писать на этот счет. Заострять внимание на отсутствии чека крайне не рекомендуется. В финале заявления необходимо потребовать у продавца обмен на товар из той же категории, но отличный по форме, размеру, цвету или комплектации.

Не нужно прямо писать о желании просто вернуть назад свои деньги! Если покупатель преследует именно эту цель, то он должен попросить у продавца товар с характеристиками, которых нет в наличии.

Эта небольшая уловка сильно повышает вероятность возврата денег. Заявление создается в 2 экземплярах. Оба нужно подписать и поставить текущую дату. Отнести заявление и товар в магазин нужно не позднее, чем через 14 дней с момента приобретения. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Конечно упаковка товара важна ,но по большому счету не столь сколько сам товар и по мне отсутствие упаковки всего лишь уловка продавцов дабы не заниматься бракованным товаром. Я сталкивалась с подобной ситуацией. Мы с мужем приобрели микроволновую печь в одном из магазинов электроники и бытовой техники.

Через 3 дня у неё перестал работать таймер. Упаковку мы выбросили, так как владели точной информацией, что при возврате она роли не играет и предъявлять не обязательно.

Но продавец отказался принять товар обратно, несмотря на гарантию, сохранение чека и гарантийных документов. Пришлось обратиться к директору магазина, пригрозить обществом по защите прав потребителей и судебными разбирательствами. Только после этого у нас приняли возврат микроволновки. Но с тех пор мы с мужем как ненормальные храним на лоджии все коробки от купленной техники, на всякий случай. Эх, где же вы были раньше со своей статьёй!

Буду знать теперь. Я тоже запрещаю домашним выкидывать все коробки от бытовой техники, пока не истечёт срок гарантии. И не только я, но и все мои коллеги. Ибо жив в памяти случай, когда в начале х у нас на предприятии не могли вернуть продавцу принтер, который не подошёл по своим характеристикам. Прибор был полностью исправен, более того, ещё не прошло 14 дней с момента покупки, но упаковку выкинули сразу после распаковки, как ненужную. Чувствовало тогда моё сердце, что в чём-то здесь был подвох!

Но в тонкостях законодательства на эту тему никто у нас тогда не разбирался. И пришлось руководству раскошеливаться на новый агрегат!

Отказывают в возврате денег за товар надлежащего качества ,возвращенный в срок указанный законом по причине нарушения товарного вида картонной упаковки, а именно на коробку мной был наклеен скотч, для безопасной транспортировки.

Сама коробка не порвана, не замята, все наклейки и штампы на месте. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Защита прав потребителя Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса. Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса Поделиться:. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Возврат товара ненадлежащего качества без упаковки. Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 4. Что делать в этой ситуации? Мы в соц.

Даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный. Причем, принесенная в магазин вещь не должна входить в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он куплен именно в этой торговой точке.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар. Тогда возникает необходимость вернуть товар в магазин. Однако что делать если нарушена целостность упаковки? Продавец зачастую отказывается принимать назад изделие мотивируя это тем, что возврат без нее невозможен. Является ли такое действие законным?

Добрый день! Подскажите с каким заявлением и куда обратиться с возвратом товара без упаковки. Чек имеется. В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки. Мотивируют тем, что нарушен товарный вид. Есть ли конкретные статьи, которые могут заставить продавца принять раковину?

Можно ли как вернуть товар без упаковки: в течении 14 дней, с чеком и без чека

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар?

В магазин.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности.

Обмен и возврат товара

Потребитель, купивший товар ненадлежащего качества далее — покупатель , вправе потребовать от продавца расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. При возврате денег иногда возникают конфликты, связанные с поврежденной упаковкой товара, — продавцы предлагают выплатить сумму меньшую чем та, которая была уплачена при покупке. Разберемся, правомерны ли такие требования. По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара продавцом потребителю.

.

.

с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки); товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

.

Условия обмена и возврата

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. staroloc

    Спасибо за Ваш труд

  2. stilinprocom1976

    А разве у свидетеля есть право на адвоката и на 51 статью

© 2018-2021 carddrive.ru